FAQ
Hur fungerar det?
Medlemskapet Àr ett helt digitalt lojalitetsprogram dÀr du fÄr poÀng för alla dina inköp, bÄde i butik och online. NÀr du samlar poÀng, lÄser du upp bonus rewards. Ditt medlemskap ger tillgÄng till medlemspriser, VIP-erbjudanden, digitala kvitton och mycket mer.
Du hittar alla dina digitala kvitton frÄn dina butiks- och onlineköp inom 24 timmar.
VÄrt medlemskap Àr kostnadsfritt, men du mÄste vara 16 Är för att bli medlem.
Ditt medlems-ID finns pÄ ditt konto.
Hur samlar jag poÀng?
Du samlar poÀng för alla köp gjorda i en fysisk butik eller online. Du fÄr dock inte poÀng nÀr du köper presentkort, eftersom poÀngen ges nÀr presentkortet löses in i butiken. Observera att du mÄste vara inloggad pÄ ditt konto för att samla dina poÀng.
Hur fungerar bonus rewards?
För varje 2000 poÀng du samlar, lÄser du upp en 50 SEK Bonus reward. Denna belöning kan anvÀndas vid kassan online genom att vÀlja "TillÀmpa online", eller i butiken genom att vÀlja "AnvÀnd i butik". Observera att genom att aktivera bonusbelöningen, blir den omedelbart aktiv. Bonusbeloppet fördelas jÀmnt över varje artikel i ditt köp och inte pÄ det totala beloppet. Det innebÀr att om du returnerar en eller flera artiklar kommer du att fÄ Äterbetalning för det belopp du betalade för varje enskild artikel du returnerar.
Bonus rewards kommer inte att bli refundert/omtilldelas vid retur eller byte. Bonusbeloppet fördeles jÀmnt över varje artikel i ditt köp, sÄ om du returnerar en eller flera artiklar kommer du att fÄ Äterbetalning för det belopp du betalade för varje artikel. Ruilen Àr endast möjligt i butiken, dÀr du kommer att fÄ en ersÀttning för en artikel av samma vÀrde som den du returnerar.
Var hittar jag mina rewards?
Du hittar dina senaste erbjudanden och rewards pÄ ditt konto i VERO MODA-appen eller pÄ veromoda.com. Observera att nÀr du har löst in en reward kan den inte returneras eller anvÀndas igen. Om du returnerar en vara dras poÀngen du tjÀnat pÄ den varan av frÄn ditt poÀngsaldo.
Vad hÀnder med mina poÀng nÀr jag returnerar en vara?
PoÀngen du tjÀnar frÄn köpet av en vara kommer att raderas om varan returneras.
Hur lÀnge Àr min bonus reward giltig?
Bonus rewards mÄste anvÀndas inom 6 mÄnader, och utgÄngsdatumet finns nedan pÄ varje kupong pÄ ditt konto i VERO MODA-appen eller pÄ veromoda.com.
Var kan jag lösa in mina bonus rewards?
Bonus rewards kan lÞses inn i alle fysiske VERO MODA-butikker over hele landet, i VERO MODA-appen eller pÄ veromoda.com.
Hur samlar jag poÀng i en fysisk butik?
Personalen kommer att skanna din personliga QR-kod i VERO MODA-appen.
Hur fÄr jag min 10% rabatt vid registrering?
NÀr du skapar ditt konto pÄ veromoda.com eller via VEROMODA-appen kommer du att fÄ din 10% vÀlkomst rabattkod via e-post. Observera att du mÄste verifiera ditt konto innan du fÄr din 10% vÀlkomst rabattkod.
Kan 10% registreringsrabatten anvÀndas mer Àn en gÄng?
Nej, den kan endast anvÀndas en gÄng.
Hur hanterar ni min personliga information (GDPR)?
Hitta information hÀr