Snabb leverans🚚

Hur returnerar jag en vara?

Om du behöver en ny returetikett, kan du lÀtt skapa genom att registrera din retur via returportalen:

>> Return here <<

Att anvÀnda vÄr returportal Àr ett snabbt och enkelt sÀtt att registrera en retur och att informera oss om varför du returnerar varan. Genom att vÀlja orsaken till en retur kan du hjÀlpa oss att förbÀttra vÄra produkter och service baserat pÄ din feedback.

VÀnligen notera att du kan anvÀnda antingen den nya returetiketten (som du fÄr genom att registrera returen online), eller returetiketten du fick med din bestÀllning. BÄda Àr giltiga och kommer att gÀlla för att vi ska kunna hantera din retur. Du kan Àven anvÀnda returetiketten du fick med din bestÀllning men om du gör det vet vi inte returorsaken.

Du har 100 dagar pÄ dig att returnera din onlinebestÀllning frÄn den dag dÄ du tog emot varorna.

Följ bara dessa 4 enkla steg i vÄr returprocedur:

1. FÖRBEREDELSE

  • Returnera din vara i samma pĂ„se / lĂ„da som den levererades i. Om du inte har originalförpackningen kvar kan du anvĂ€nda nĂ„gon annan pĂ„se eller lĂ„da.

2. PACKNING

  • Klistra den förbetalda returetiketten pĂ„ paketet, och försĂ€kra dig om att den tĂ€cker den ursprungliga adressetiketten.
  • Försegla ditt returpaket ordentligt sĂ„ att det inte skadas pĂ„ vĂ€gen tillbaka.

3. RETURN

Om du bestÀllde via:

  • BRING eller DHL Express: du kan returnera paketet via ditt lokala BRING-ombud
  • PostNord: du kan returnera paketet via ditt lokala PostNord-ombud
  • Kom ihĂ„g att be om ett kvitto som bevis pĂ„ att du returnerat paketet och behĂ„ll det tills vi har hanterat din retur.

4. ÅTERBETALNING

  • Det kan ta upp till 14 arbetsdagar för varorna att komma tillbaka till vĂ„rt lager.
  • NĂ€r vi tagit emot ditt paket pĂ„ lagret skickar vi dig ett e-postmeddelande som bekrĂ€ftelse.
  • NĂ€r returen har hanterats kommer vi att göra en Ă„terbetalning med samma betalningsmetod som du anvĂ€nde nĂ€r du gjorde bestĂ€llningen.
  • Observera att det kan ta flera dagar innan pengarna Ă€r tillbaka pĂ„ ditt bankkonto, beroende pĂ„ ditt avtal med banken samt bankens villkor.

    

RETURAVGIFT

Om du returnerar varorna med hjÀlp av vÄr returetikett kommer du att debiteras ett belopp pÄ 29,95 SEK. Vi debiterar returkostnaden per order som returneras till oss. Du Àr ansvarig för returen av din vara.