Hvordan jeg returnerer jeg noe?

Hvis du trenger en ny returetikett, kan du enkelt lage en selv ved å registrere returen din i returportalen:

>> Return here <<

Å bruke vår online returportal er en rask og enkel måte å starte en retur og fortelle oss hvorfor du returnerer produktet. Ved å velge årsaken til returen kan du hjelpe oss med å forbedre produktene og tjenestene våre basert på tilbakemeldingene dine.

Vær oppmerksom på at du kan enten bruke den nedlastede returetiketten (som du får ved å registrere returen på nett), eller etiketten du mottok sammen med bestillingen. Begge er like gyldige og vil tillate oss å behandle returen din. Hvis tar i bruk etiketten som fulgte med i pakken, blir vi ikke opplyst om årsaken til returen.

Du har 100 dager fra den dagen du mottok nettkjøpet ditt til å returnere varene dine.

Bare følg disse 4 stegene i returprosessen:

1. FORBEREDELSE

• Returner varen din med posen/esken den ble levert i. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, kan du bruke en hvilken som helst annen pose eller eske.

2. PAKKING

• Fest den forhåndsbetalte returetiketten på pakken, og pass på at den dekker den originale fraktetiketten.
• Forsegle pakken godt slik at den ikke blir skadet på vei tilbake.

3. RETUR

• Du kan returnere pakken din via ditt lokale BRING-postkontor.
• Husk å be om kvittering som bevis på at du har returnert pakken, og behold den til vi har behandlet returen din.

4. REFUNDERING

• Det kan ta opptil 14 virkedager før pakken kommer tilbake til lageret vårt.
• Når vi har mottatt pakken din på lageret, sender vi deg en e-post med bekreftelse på retur.
• Når returen din er behandlet, utsteder vi en refusjon via betalingsmåten du valgte da du bestilte.
• Vær oppmerksom på at det kan ta flere dager før pengene er tilbake på bankkontoen din, avhengig av vilkårene og retningslinjene til banken din.

    

Dessverre så er det ikke mulig å verken bytte eller returnere varen i en butikk.

RETURGEBYR

Hvis du returnerer varene med vår returetikett, vil du bli belastet et beløp på 29,95 NOK. Vi belaster kostnadene av retur per ordre returnert til oss.