KUSHTET E PËRGJITHSHME PËR SHITJEN

KUSHTET E PËRGJITHSHME PËR PËRDORIMIN E FAQES SË INTERNETIT

Faqja e internetit është në pronësi dhe operohet nga BESTSELLER HANDELS B.V., me numër regjistrimi biznesi 59896604, Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Holandë. Të gjithë emrat, markat, markat tregtare dhe logot në faqen e internetit janë pronësi të BESTSELLER A/S në Danimarkë ose të kompanive dhe partnerëve të saj. Të gjithë emrat, markat, markat tregtare dhe logot mbrohen nga e drejta e autorit dhe/ose markat tregtare të regjistruara dhe mund të përdoren vetëm me lejen e BESTSELLER A/S ose të zotëruesve përkatëse të këtyre të drejtave.

Përmbajtja e faqes së internetit, si teksti, grafikat, ikonat, imazhet, videot, skedarët audio dhe softuerët janë pronësi e BESTSELLER HANDELS B.V. ose BESTSELLER A/S ose e kompanive dhe partnerëve të tyre. Shkarkimi i përmbajtjes nga faqja e internetit lejohet vetëm për përdorim personal, jotregtar, me kusht që t'i mbani të paprekura të drejtat e autorit. Ju nuk mund të kopjoni, të ripublikoni ose të shpërndani përmbajtje nga faqja e internetit për qëlime publike ose tregtare, si dhe nuk mund të përdorni përmbajtje me të drejtë autori pa lejen e BESTSELLER HANDELS B.V., BESTSELLER A/S ose të kompanive dhe parnerëve të lidhur me ta, sipas rastit.

BESTSELLER HANDELS B.V. nuk jep garanci lidhur me saktësinë e informacioneve në faqen e internetit. Megjithatë, jeni gjithmonë të mirëpritur të na kontaktoni, nëse gjeni informacione të pasakta në faqen e internetit. BESTSELLER HANDELS B.V. ka të drejtë të ndryshojë përmbajtjen e faqes së internetit në çdo kohë, pa paralajmërim.

Kini parasysh se ndonjëherë ne lidhemi me faqen www.bestseller.com. Kjo faqe është në pronësi të BESTSELLER A/S në Danimarkë dhe jo në dyqanin online BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Holandë.

Nëse faqja e internetit lidhet me faqen e internetit të një pale të tretë, BESTSELLER HANDELS B.V. nuk jep garanci për përmbajtjen e faqes së internetit të palës së tretë. Këto lidhje bëhen vetëm për komoditetin tuaj, por e merrni vetë përsipër rrezikun kur vizitoni një faqe interneti të një pale të tretë.

Ju lutemi tĂ« lexoni se si i pĂ«rpunojmĂ« tĂ« dhĂ«nat personale nĂ« POLITIKËN E PRIVATËSISË.

KUSHTET E PËRGJITHSHME PËR SHITJEN

Kushtet e mëposhtme të përgjithshme mund të aplikohen për gjithë dorëzimet nga BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Holandë, me numër regjistrimi biznesi në Holandë 59896604 ("BESTSELLER"), për klientët që blejnë mallra në dyqanin online të BESTSELLER.

1. Lidhja e kontratës

Kur porosia juaj konfirmohet nga BESTSELLER, midis jush dhe BESTSELLER lidhet një kontratë përfundimtare dhe detyruese. BESTSELLER do të dërgojë me email një konfirmim të porosisë kur porosia të jetë konfirmuar dhe dërguar. Marrja e porosisë që është marrë menjëherë pas bërjes së porosisë nuk përbën një konfirmim të porosisë.

Ju mund të blini produkte në dyqanin online të BESTSELLER vetëm nëse keni klient privat, pra jo një klient biznesi.

Përdorimi i drejtë

BESTSELLER rezervon të drejtën të mos lejojë persona të blejnë në dyqanin online të BESTSELLER në rast se ka një numër të madh kthimesh. Gjithashtu mund të ndodhë çaktivizimi i llogarive të klientëve nëse dyshohet mashtrim.

2. Çmimet, taksat dhe dorĂ«zimi

TĂ« gjitha çmimet deklarohen me TVSH dhe taksa tĂ« tjera tĂ« pĂ«rfshira. Çmimi i aplikueshĂ«m Ă«shtĂ« ai qĂ« deklarohet nĂ« dyqanin online tĂ« BESTSELLER nĂ« raport me produktin pĂ«rkatĂ«s datĂ«n e bĂ«rjes sĂ« porosisĂ«.

BESTSELLER rezervon të drejtën të ndryshojë çmimet e deklaruara gabim në dyqanin online të BESTSELLER. Për më tepër, BESTSELLER rezervon të drejtën të ndryshojë çmimet, taksat dhe/ose kostot e tjera të deklaruara në dyqanin online të BESTSELLER në çdo kohë, p.sh. për shkak të ndryshimit të TVSH-së ose tarifave të tjera publike, rritjes së kostove ose si rezultat i zhvillimeve të përgjithshme në sektorin e çmimeve të shitjes me pakisë.

Ju lutemi, vini re se disa banka aplikojnë tarifa shtesë për transaksionet ndërkombëtare. Kjo tarifë aplikohet nga banka dhe nuk rimbursohet nga BESTSELLER. Për më shumë informacion, kontaktoni me bankën tuaj.

Kur porositni mallra në dyqanin online të BESTSELLER, në pagesën e kostos së dërgesës shtohet shuma e mëposhtme:

‱ DHL Home delivery: 9,95 €

BESTSELLER Handels B.V. nuk mbështet në rimbursimin e TVSH-së për blerjen e produkteve nga dyqani ynë online, që eksportohen jashtë Bashkimit Evropian nga klientë individë ose biznes.

3. Pagesa

Kur porositni mallra në dyqanet online të BESTSELLER mund të përdorni alternativat e mëposhtme të pagesës:

‱ KartĂ« krediti ose debiti (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)

Kjo mënyrë pagese kërkon një kartë krediti ose debiti të vlefshme. Rezervojmë të drejtën të kontrolloni vlefshmërinë e kartës. Shuma do të rezervohet në kartën tuaj dhe do të debitohet pas dërgimit të mallit

‱ Paypal

Kjo mënyrë pagese kërkon një llogari PayPal, në të cilën do t'ju duhet të hyni për procesin e pagesës. Nëse nuk keni një llogari Paypal, mund të krijoni lehtësisht një falas në uebsajtin e tyre.

‱ BESTSELLER Gavekort

Ju mund të paguani plotësisht ose pjesërisht për porosinë tuaj me kartën dhuratë të BESTSELLER. Nëse bilanci në kartën tuaj dhuratë e tejkalon shumën e porosisë, bilanci në kartën dhuratë do të përshtatet përkatësisht.

‱ Google Pay

Kjo mënyrë pagese kërkon një llogari, në të cilën do t'ju duhet të hyni për procesin e pagesës. Nëse nuk keni një llogari, mund të krijoni lehtësisht një falas në faqen e tyre të internetit.

Të gjitha pagesat i nënshtrohen verifikimit dhe autorizimit nga lëshuesi i kartës/ofruesi i pagesave dhe nga ne, për të ruajtur sigurinv dhe për të parandaluar mashtrimet. Rezervojmë të drejtën të refuzojmë mënyra të caktuara pagese dhe/ose të rekomandojmë mënyra të ndryshme pagese, në varësi të rrethanave.

4. Dorëzimi

Nëse nuk jeni informuar ndryshe, koha e zakonshme e dorëzimit nga momenti i bërjes së porosisë është:

‱ DHL: 2-3 ditĂ« pune.

BESTSELLER nuk është e detyruar të dorëzojë mallra që janë mbaruar.

Nëse një dyqan shitjesh me pakicë të BESTSELLER, në pronësi të plotë nga BESTSELLER Group, i ka mallrat gjendje, dyqani i shitjeve me pakicë të BESTSELLER mund të marrë përsipër një pjesë të porosisë si shitës. BESTSELLER merr përsipër dhe mban përgjegjësinv për gjithë rreziqet që lidhen me përmbushjen e porosisë.

5. E drejta e tërheqjes

Ju keni të drejtën të tërhiqeni nga kontrata e lidhur pa dhënë arsye.

Periudha statutore

‱ Periudha statutore Ă«shtĂ« 100 ditĂ«, megjithatĂ«, rimburosjmĂ« vetĂ«m kostot e dorĂ«zimit nĂ«se ushtroni tĂ« drejtĂ«n tuaj pĂ«r t'u tĂ«rhequr nga kontrata brenda 14 ditĂ«sh. PĂ«r mĂ« shumĂ« informacion lidhur me rimbursimin e kostos sĂ« dorĂ«zimit, ju lutemi tĂ« shihni mĂ« poshtĂ« pĂ«r sa i pĂ«rket ripagimit.

‱ Periudha e ftohjes pĂ«r kartat e dhuratave: Periudha e ftohjes pĂ«r kartat e dhuratave Ă«shtĂ« 14 ditĂ«.

‱ Periudha pĂ«rllogaritet nga data kur keni marrĂ« mallin.

‱ NĂ«se data e fudit kur malli mund tĂ« kthehet qĂ«llon festĂ« zyrtare, ditĂ« e shtunĂ« ose e diel, 24 dhjetor ose 31 dhjetor, afati do tĂ« skadojĂ« ditĂ«n e ardhshme tĂ« punĂ«s.

‱ Afati Ă«shtĂ« respektuar nĂ«se dĂ«rgoni njĂ« mesazh qĂ« doni tĂ« ushtroni tĂ« drejtĂ«n e tĂ«rheqjes para se tĂ« skadojĂ« afati.

Si tërhiqeni nga kontrata?

‱ NĂ«se doni tĂ« tĂ«rhiqeni nga kontrata, ju lutemi t'i dĂ«rgoni njĂ« deklaratĂ« tĂ« qartĂ« BESTSELLER [BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, HolandĂ«, nĂ« vĂ«mendje tĂ«: ShĂ«rbimi i klientit tĂ« tregtisĂ« elektronike, emaili: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM] qĂ« doni tĂ« tĂ«rhiqeni nga kjo kontratĂ«. NĂ« deklaratĂ«n tuaj, ju lutemi tĂ« jepni emrin tuaj, adresĂ«n fizike, numrin e telefonit, adresĂ«n e emailit, numrin e porosisĂ« dhe produktet qĂ« doni tĂ« ktheni.

‱ Kjo deklaratĂ« mund t'i dĂ«rgohet shĂ«rbimit tĂ« klientit pĂ«rmes formularit tonĂ« tĂ« kontaktit.

‱ Mund tĂ« pĂ«rdorni kĂ«tĂ« MODEL FORMULARI TËRHEQJEJE i cili nuk Ă«shtĂ« i detyrueshĂ«m.

‱ Ju lutemi, kini parasysh qĂ« adresa ku duhet tĂ« dĂ«rgohet deklarata e qartĂ« pĂ«r tĂ«rheqjen nga kontrata, ndryshon nga adresa e kthimit tĂ« produkteve. Adresa pĂ«r kthimin e produkteve listohet mĂ« poshtĂ« nĂ«n ”Kthimi i mallrave”.

‱ NĂ« rast se mallrat na janĂ« kthyer pa njĂ« deklaratĂ« qĂ« ju ushtroni tĂ« drejtĂ«n e tĂ«rheqjes, do ta konsiderojmĂ« kthimin e produkteve si tĂ«rheqje nga kontrata.

Ripagimi

‱ NĂ«se e ushtroni tĂ« drejtĂ«n tuaj pĂ«r t'u tĂ«rhequr nga kontrata brenda 14 ditĂ«sh nga data kur merrni mallin, do t'i rimbursojmĂ« tĂ« gjitha pagesat e marra prej jush, duke pĂ«rfshirĂ« kostot e dorĂ«zimit (me pĂ«rjashtim tĂ« kostove shtesĂ«, nĂ«se keni zgjedhur njĂ« mjet dorĂ«zimi tĂ« ndryshĂ«m nga lloji standard mĂ« i lirĂ« i dorĂ«zimit qĂ« ofrojmĂ«).

‱ NĂ«se e ushtroni tĂ« drejtĂ«n tuaj pĂ«r t'u tĂ«rhequr nga kontrata nga 15 deri nĂ« 100 ditĂ« nga data kur merrni mallin, nuk do tĂ« rimbursojmĂ« asnjĂ« kosto dorĂ«zimi.

‱ Ne do t'i rimbursojmĂ« pagesat tuaja pa vonesa tĂ« panevojshme dhe nĂ« çdo rast, jo mĂ« vonĂ« se 14 ditĂ« pas datvs kur kemi marrĂ« kĂ«rkesĂ«n tuaj pĂ«r t'u tĂ«rhequr nga kjo kontratĂ«. Rimbursimet do tĂ« kreditohen nĂ« mĂ«nyrĂ« tuaj origjinale tĂ« pagesĂ«s, nĂ«se nuk keni pranuar shprehimisht ndryshe. NĂ« çdo rast, nuk do tĂ« tarifoheni me asnjĂ« tarifĂ« si rezultat i ripagimit.

‱ Ne mund ta mbajmĂ« ripagimin derisa tĂ« kemi marrĂ« mallin ose derisa tĂ« na dorĂ«zoni dokumentacionin qĂ« malli Ă«shtĂ« kthyer, siç mund tĂ« jetĂ« e pĂ«rshtatshme.

‱ NĂ« rast kthimi tĂ« pjesshĂ«m, nuk do tĂ« merrni rimbursim tĂ« kostove tĂ« dorĂ«zimit.

Kthimi i mallrave

‱ Ju duhet t'i ktheni mallrat pranĂ« BESTSELLER pa asnjĂ« vonesĂ« dhe jo mĂ« vonĂ« se 14 ditĂ« pas datĂ«s qĂ« na keni informuar se doni tĂ« tĂ«rhiqeni nga kontrata.

‱