PĀRDOÅ ANAS NOTEIKUMI UN NOSACÄŖJUMI

TĪMEKĻA VIETNES LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Vietne pieder un to pārvalda BESTSELLER HANDELS B.V., uzņēmuma reÄ£istrācijas numurs 59896604, Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, NÄ«derlande. Visi nosaukumi, zÄ«moli, preču zÄ«mes un logotipi vietnē ir BESTSELLER A/S Dānijā vai ar to saistÄ«to uzņēmumu un partneru Ä«paÅ”ums. Visi nosaukumi, zÄ«moli, preču zÄ«mes un logotipi ir aizsargāti ar autortiesÄ«bām un/vai reÄ£istrētām preču zÄ«mēm, un tos var izmantot tikai ar BESTSELLER A/S vai attiecÄ«gā Ŕādu tiesÄ«bu Ä«paÅ”nieka atļauju.

TÄ«mekļa vietnes saturs, piemēram, teksts, grafika, ikonas, attēli, video, audio faili un programmatÅ«ra, ir BESTSELLER HANDELS B.V. vai BESTSELLER A/S vai ar tiem saistÄ«to uzņēmumu un partneru Ä«paÅ”ums. Satura lejupielāde no vietnes ir atļauta tikai personiskai, nekomerciālai lietoÅ”anai, ja saglabājat neskartas autortiesÄ«bas. JÅ«s nedrÄ«kstat kopēt, pārpublicēt vai izplatÄ«t saturu no vietnes publiskiem vai komerciāliem nolÅ«kiem vai citādi izmantot ar autortiesÄ«bām aizsargāto saturu bez BESTSELLER HANDELS B.V., BESTSELLER A/S vai to saistÄ«to uzņēmumu un partneru atļaujas, atkarÄ«bā no gadÄ«juma.

BESTSELLER HANDELS B.V. nesniedz nekādas garantijas par vietnē esoŔās informācijas precizitāti. Tomēr vienmēr laipni aicinām sazināties ar mums, ja vietnē atrodat nepareizu informāciju. BESTSELLER HANDELS B.V. ir tiesÄ«bas jebkurā laikā bez iepriekŔēja brÄ«dinājuma mainÄ«t vietnes saturu.

Ņemiet vērā, ka dažkārt mēs izveidojam saiti uz vietni www.bestseller.com. Å Ä« lapa pieder uzņēmumam BESTSELLER A/S Dānijā, nevis tieÅ”saistes veikalam BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, NÄ«derlande.

Ja vietnē ir saites uz treŔās puses vietni, BESTSELLER HANDELS B.V. nesniedz nekādas garantijas par treŔās puses tÄ«mekļa vietnes saturu. Å Ä«s saites ir izveidotas tikai jÅ«su ērtÄ«bām, taču, apmeklējot treŔās puses vietni, jÅ«s uzņematies risku.

Lūdzu, izlasiet par to, kā mēs apstrādājam personas datus mūsu PRIVĀTUMA POLITIKA.

PĀRDOÅ ANAS NOTEIKUMI UN NOSACÄŖJUMI

Tālāk minētie noteikumi un nosacÄ«jumi attiecas uz visām piegādēm no BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, NÄ«derlande, uzņēmuma reÄ£istrācijas numurs NÄ«derlandē 59896604 (ā€œBESTSELLERā€), klientiem, kas iegādājas preces BESTSELLER tieÅ”saistes veikalā.

1. LÄ«guma noslēgÅ”ana

Starp jums un BESTSELLER ir noslēgts galÄ«gais un saistoÅ”s lÄ«gums, kad BESTSELLER ir apstiprinājis jÅ«su pasÅ«tÄ«jumu. BESTSELLER nosÅ«tÄ«s jums pasÅ«tÄ«juma apstiprinājumu pa e-pastu, kad pasÅ«tÄ«jums bÅ«s apstiprināts un nosÅ«tÄ«ts. PasÅ«tÄ«juma kvÄ«ts, kas saņemta uzreiz pēc pasÅ«tÄ«juma veikÅ”anas, nav pasÅ«tÄ«juma apstiprinājums.

Interneta veikalā BESTSELLER ir atļauts iegādāties preces tikai tad, ja esat privātpersona, t.i., neesat biznesa klients.

Godīga izmantoŔana

BESTSELLER patur tiesÄ«bas neļaut personām iepirkties BESTSELLER interneta veikalā liela atgrieÅ”anas gadÄ«jumu skaita gadÄ«jumā. Turklāt klientu kontu deaktivizēŔanu var izraisÄ«t arÄ« aizdomas par krāpÅ”anu.

2. Cenas, nodokļi un piegāde

Visas cenas norādÄ«tas ar PVN un citiem nodokļiem. Piemērojamā cena ir tā, kas norādÄ«ta BESTSELLER interneta veikalā attiecÄ«gajai precei pasÅ«tÄ«juma veikÅ”anas dienā.

BESTSELLER patur tiesības mainīt cenas, kas ir nepareizi norādītas BESTSELLER interneta veikalā. Turklāt BESTSELLER patur tiesības jebkurā laikā mainīt cenas, nodokļus un/vai citas izmaksas, kas norādītas BESTSELLER interneta veikalā, piemēram, PVN likmju vai citu publisko nodevu un nodevu izmaiņu, izmaksu pieauguma vai mazumtirdzniecības cenu vispārējās attīstības rezultātā.

LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka dažas bankas iekasē papildu maksu par darÄ«jumiem ārvalstÄ«s, jo mums ir NÄ«derlandes bankas konts. Å o maksu iekasē banka, un BESTSELLER to neatmaksās. Lai iegÅ«tu plaŔāku informāciju, lÅ«dzu, sazinieties ar savu banku.

Pasūtot preces interneta veikalā BESTSELLER, piegādes izmaksu apmaksai tiks pievienota summa:

• Piegāde mājās: 3,95 € - bezmaksas piegāde pasÅ«tÄ«jumiem virs 59.90 €.

BESTSELLER Handels B.V. nepalīdz atmaksāt PVN, iegādājoties preces no mūsu interneta veikala, kuras fiziskas vai juridiskas personas eksportē ārpus Eiropas Savienības.

3. Maksājums

PasÅ«tot preces interneta veikalā BESTSELLER, ir iespējams izmantot Ŕādas apmaksas iespējas:

• KredÄ«tkarte un debetkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro) Å im maksājuma veidam ir nepiecieÅ”ama derÄ«ga kredÄ«tkarte vai debetkarte. Mēs paturam tiesÄ«bas pārbaudÄ«t kartes derÄ«gumu. Summa tiks rezervēta jÅ«su kartē un tiks noņemta pēc preču nosÅ«tīŔanas

• Paypal Å im maksājuma veidam ir nepiecieÅ”ams PayPal konts, kurā jums bÅ«s jāpieslēdzas maksājuma procesā. Ja jums nav PayPal konta, varat to viegli izveidot bez maksas viņu vietnē.

• BESTSELLER dāvanu karte JÅ«s varat pilnÄ«bā vai daļēji apmaksāt pasÅ«tÄ«jumu ar savu BESTSELLER dāvanu karti. Ja dāvanu kartes atlikums pārsniedz pasÅ«tÄ«juma summu, dāvanu kartes atlikums tiks attiecÄ«gi koriģēts

• Apple Pay un Google Pay Å im maksājuma veidam ir nepiecieÅ”ams konts, kurā jums bÅ«s jāpiesakās maksājuma procesā. Ja jums nav konta, varat to viegli izveidot bez maksas viņu vietnē.

Lai saglabātu droŔību un novērstu krāpÅ”anu, visus maksājumus apstiprina un autorizē gan kartes izdevējs/maksājumu sniedzējs, gan mēs. Mēs paturam tiesÄ«bas noraidÄ«t noteiktus maksājuma veidus un/vai atsaukties uz citu maksājuma veidu atkarÄ«bā no apstākļiem.

4. Piegāde

Ja vien neesat informēts citādi, parastais piegādes laiks no pasÅ«tÄ«juma veikÅ”anas brīža ir:

• 5-6 darba dienas.

BESTSELLER nav pienākuma piegādāt preces, kuras nav noliktavā.

5. Atteikuma tiesības

Jums ir tiesības atteikties no noslēgtā līguma, nenorādot iemeslus.

Uzteikuma periods

• Uzteikuma periods ir 100 dienas, taču mēs atmaksājam piegādes izmaksas tikai tad, ja izmantojat savas tiesÄ«bas atteikties no lÄ«guma 14 dienu laikā. Papildinformāciju par piegādes izmaksu atmaksu skatiet tālāk par atmaksu.

• Dāvanu karÅ”u uzteikuma termiņŔ: uzteikuma termiņŔ dāvanu kartēm ir 14 dienas.

• Å is periods tiek skaitÄ«ts no datuma, kurā JÅ«s saņēmāt preces.

• Ja pēdējais datums, kurā preces var atgriezt, ir valsts svētku diena, sestdiena, svētdiena, 24. decembris vai 31. decembris, termiņŔ beigsies nākamajā darba dienā.

• TermiņŔ ir ievērots, ja nosÅ«tāt ziņu, ka vēlaties izmantot atteikuma tiesÄ«bas pirms termiņa beigām.

Kā jūs atsakaties no līguma?

• Ja vēlaties atteikties no lÄ«guma, lÅ«dzu, nosÅ«tiet nepārprotamu paziņojumu BESTSELLER [BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, NÄ«derlande, att.: E-komercijas klientu apkalpoÅ”ana, e-pasts: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM] ka vēlaties atteikties no Ŕī lÄ«guma. Savā paziņojumā, lÅ«dzu, norādiet savu vārdu, fizisko adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, pasÅ«tÄ«juma numuru un preces, kuras vēlaties atgriezt.

• Å o paziņojumu var viegli nosÅ«tÄ«t klientu apkalpoÅ”anas dienestam, izmantojot mÅ«su saziņas veidlapu.

• Varat arÄ« izmantot Å”o MODEÄ»A ATTEIKÅ ANAS VEIDLAPU , taču tā nav obligāta

• Informējam, ka adrese, uz kuru jānosÅ«ta nepārprotams paziņojums par atteikÅ”anos no lÄ«guma, atŔķiras no preču atgrieÅ”anas adreses. Preču atgrieÅ”anas adrese ir norādÄ«ta zemāk sadaļā ā€œPreču atgrieÅ”anaā€.

• GadÄ«jumā, ja jÅ«su preces mums ir atgrieztas bez paziņojuma, ka izmantojat savas atteikuma tiesÄ«bas, mēs uzskatÄ«sim preču atgrieÅ”anu kā atteikÅ”anos no lÄ«guma.

Atmaksa

• Ja izmantosiet savas tiesÄ«bas atteikties no lÄ«guma 14 dienu laikā no preču saņemÅ”anas dienas, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja esat izvēlējies citu piegādes veidu nekā MÅ«su piedāvātais lētākais standarta piegādes veids).

• Ja jÅ«s izmantojat savas tiesÄ«bas atteikties no lÄ«guma 15 lÄ«dz 100 dienu laikā no preču saņemÅ”anas dienas, mēs neatmaksāsim piegādes izmaksas.

• Mēs atmaksāsim jÅ«su maksājumus bez liekas kavēŔanās un jebkurā gadÄ«jumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc datuma, kad saņēmām jÅ«su pieprasÄ«jumu atteikties no Ŕī lÄ«guma. Atmaksa tiks ieskaitÄ«ta, izmantojot jÅ«su sākotnējo maksājuma veidu, ja vien neesat skaidri piekritis citādi. Jebkurā gadÄ«jumā no jums netiks iekasētas nekādas maksas atmaksas rezultātā.

• Mēs varam aizturēt atmaksu, lÄ«dz esam saņēmuÅ”i preces vai lÄ«dz brÄ«dim, kad esat iesniedzis dokumentus, ka preces ir atgrieztas, kā tas var bÅ«t nepiecieÅ”ams.

• Daļējas atgrieÅ”anas gadÄ«jumā jÅ«s nesaņemsiet piegādes izdevumu atmaksu.

Preču atgrieŔana

• Jums ir jāatgriež preces BESTSELLER bez nepamatotas kavēŔanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc datuma, kad esat mÅ«s informējis, ka vēlaties atteikties no lÄ«guma.

• Par atteikÅ”anos no lÄ«guma tiks uzskatÄ«ta savlaicÄ«gi, ja pirms 14 dienu termiņa beigām JÅ«s esat nodevis preci pasta vai citiem dienestiem, kas apņēmuÅ”ies bÅ«t atbildÄ«gi par preču nosÅ«tīŔanu BESTSELLER. Lai saglabātu pierādÄ«jumu, ka esat laicÄ«gi atteicies no lÄ«guma, jums jāsaglabā čeks vai atgrieÅ”anas izsekoÅ”anas numurs, kurā norādÄ«ts, ka esat nodevis preces pasta dienestiem utt. nosÅ«tīŔanas nolÅ«kā.

• Preču atgrieÅ”anas gadÄ«jumā jums ir jāsedz tieŔās preces atgrieÅ”anas izmaksas (pasta izdevumi/krava). Ja atgriežat preces, izmantojot mÅ«su atgrieÅ”anas etiÄ·eti, no jums tiks iekasēta summa 2,99 € apmērā, kas tiks ieturēta no jÅ«su atmaksas.

• Lai atgrieztu preces, jums ir jāreÄ£istrē preču atgrieÅ”ana mÅ«su tieÅ”saistes preču atgrieÅ”anas portālā. Pēc reÄ£istrācijas jÅ«s saņemsiet preču atgrieÅ”anas etiÄ·eti. MÅ«su preču atgrieÅ”anas portālu jÅ«s atradÄ«siet Å EIT.

• BESTSELLER nosaukums un adrese, kur jāatgriež preces: BESTSELLER Commerce Poland Sp. z o.o., ul. Prosta 40, 72-100 Łozienica, Polija.

• PlaŔāku informāciju par preču atgrieÅ”anu varat atrast Å EIT .

Lietotas/bojātas preces

• JÅ«s esat atbildÄ«gs tikai par jebkādu preču vērtÄ«bas samazināŔanos, kas radusies, rÄ«kojoties citādi, nekā tas ir nepiecieÅ”ams, lai noteiktu preču raksturu, kvalitāti un funkciju.

• Dažas mÅ«su preces ir aizzÄ«mogotas ar Ä«paÅ”u birku. Å Ä« atzÄ«me neliedz jums izmēģināt produktu, taču, ja atzÄ«me tiek noņemta, jÅ«s, iespējams, nevarēsit izmantot visas savas atgrieÅ”anas tiesÄ«bas.

ĪpaŔi izgatavotas preces

• TiesÄ«bas atteikties no lÄ«guma neattiecas uz precēm, kas ražotas atbilstoÅ”i jÅ«su specifikācijām vai ar skaidru personisku pieskārienu.

6. Paziņojums preču neatbilstības gadījumā

Saskaņā ar piemērojamiem tiesÄ«bu aktiem BESTSELLER pieŔķir 24 mēneÅ”u tiesÄ«bas paziņot par preču neatbilstÄ«bu. Å Ä«s tiesÄ«bas paziņot par preces neatbilstÄ«bu nozÄ«mē, ka JÅ«s varat sÅ«dzēties par kļūdām un defektiem saistÄ«bā ar preci, kas ir parādÄ«juŔās 24 mēneÅ”u laikā pēc pirkuma veikÅ”anas. Jums ir jāiesniedz sÅ«dzÄ«ba saprātÄ«gā termiņā pēc tam, kad kļūda vai defekts ir konstatēts vai tas bija jāpamana. Mēs atmaksāsim jÅ«su samaksātās kravas izmaksas saistÄ«bā ar atgrieÅ”anas sÅ«tÄ«jumu, pamatojoties uz mÅ«su piedāvātā lētākā standarta piegādes veida piegādes izmaksām, ja sÅ«dzÄ«ba ir pamatota.

Sūdzību varat iesniegt, nosūtot atgrieŔanas dokumentu (ieskaitot atgrieŔanas kodu) un bojāto preci uz Ŕādu adresi:

BESTSELLER Commerce Poland Sp. z o.o. ul. Prosta 40 72-100 Łozienica Polija

Ja jums vairs nav atgrieŔanas dokumenta vai atgrieŔanas etiķetes/pasta uzlīmes, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpoŔanas dienestu, lai iegūtu jaunu.

7. Klientu sūdzību izskatīŔanas kārtība

Ir iespējams arÄ« iesniegt sÅ«dzÄ«bu par pirkumu tieÅ”saistē, izmantojot Eiropas tieÅ”saistes strÄ«du izŔķirÅ”anas platformu, kurai varat piekļūt Å EIT .

8. Atbildība

BESTSELLER nav atbildÄ«gs par kavējumiem vai saistÄ«bu nepildīŔanu nepārvaramas varas apstākļu dēļ. Kamēr pastāv nepārvaramas varas situācija, BESTSELLER tiek atbrÄ«vots no savu saistÄ«bu izpildes.

BESTSELLER atbildība par jebkādām pretenzijām ir ierobežota