KÄ es varu veikt atgrieÅ”anu?
Jums ir 100 dienas no tieÅ”saistes pasÅ«tÄ«juma piegÄdes dienas, lai atgrieztu jebkuru preci.
JÅ«s varat viegli uzsÄkt preces atgrieÅ”anu, izmantojot mÅ«su tieÅ”saistes atgrieÅ”anas portÄlu un norÄdot atgrieÅ”anas iemeslu. JÅ«su atsauksmes palÄ«dz mums uzlabot mÅ«su produktus un pakalpojumus.
>> Atgriezt preces <<
KÄ es varu reÄ£istrÄt savu atgrieÅ”anu?
1. Piesakieties mÅ«su atgrieÅ”anas portÄlÄ
Lai piekļūtu mÅ«su atgrieÅ”anas portÄlam, jums nav nepiecieÅ”ams profils; viss, kas jums nepiecieÅ”ams, ir jÅ«su pasÅ«tÄ«juma numurs un piegÄdes adreses vai piegÄdes punkta pasta indekss.
2. LzvÄlieties atbilstoÅ”o atgrieÅ”anas iemeslu
Sniedzot atgrieÅ”anas iemeslu, jÅ«s mums palÄ«dzÄsiet uzlabot mÅ«su produktus un pakalpojumus, pamatojoties uz jÅ«su atsauksmÄm.
3. Legūstiet savu atgrieŔanas etiķeti
Lai saÅemtu etiÄ·eti, pabeidziet reÄ£istrÄciju. Ja jÅ«su sÅ«tÄ«jumÄ bija etiÄ·ete, jÅ«s vienkÄrÅ”i varat to izmantot un ignorÄt jauno etiÄ·eti. Abas ir vienlÄ«dz derÄ«gas un ļaus mums apstrÄdÄt jÅ«su atgrieÅ”anu.
4. Lepakojiet savu pasūtījumu
Lelieciet preces maisÄ vai kastÄ«tÄ. JÅ«s varat izmantot oriÄ£inÄlo iepakojumu vai jebkuru citu maisu/kasti pÄc savas izvÄles.
5. SaÅemiet atgrieÅ”anas apstiprinÄjumu
Nododiet sÅ«tÄ«jumu pasta dienestam, ko izvÄlÄjÄties reÄ£istrÄcijas laikÄ. Neaizmirstiet saglabÄt pasta nosÅ«tÄ«juma apliecinÄjumu lÄ«dz brÄ«dim, kad saÅemat savu atmaksu.
6. Sagaidiet atgrieŔanu
IevÄrsiet uzmanÄ«bu atgrieÅ”anas apstiprinÄjumam un atmaksas e-pastam no mums. Var bÅ«t nepiecieÅ”ams lÄ«dz 14 darba dienÄm (no pirmdienas lÄ«dz piektdienai, izÅemot valsts svÄtku dienas), lai pasÅ«tÄ«jums atgrieztos pie mums. TiklÄ«dz mÄs to saÅemsim, mÄs jÅ«s informÄsim un veiksim atmaksu izmantojot to paÅ”u maksÄjuma metodi, kuru jÅ«s izmantojÄt pasÅ«tÄ«juma veikÅ”anai.
Å emiet vÄrÄ, ka atkarÄ«bÄ no maksÄjuma metodes, nauda jÅ«su kontÄ var parÄdÄ«ties 2 lÄ«dz 30 dienu laikÄ.
Ā Ā Ā Ā
Vai jums ir nepiecieÅ”ama vairÄk nekÄ viena etiÄ·ete?
Ja jÅ«su preÄu atgrieÅ”anai ir nepiecieÅ”ami vairÄki iepakojumi, reÄ£istrÄjiet katru iepakojumu atseviŔķi.
Darbības:
- ReÄ£istrÄjiet pirmo iepakojumu, kas satur sÄkotnÄjÄs preces, atgrieÅ”anas portÄlÄ.
- Kad etiÄ·ete ir izveidota, atgriezieties atpakaļ atgrieÅ”anas portÄlÄ.
- ReÄ£istrÄjiet atlikuÅ”Äs preces, kas ietilpst otrajÄ iepakojumÄ.
- AtkÄrtojiet 2. un 3. soli jebkuriem papildu iepakojumiem.
Tas nodroÅ”ina, ka katram iepakojumam ir sava unikÄla atgrieÅ”anas etiÄ·ete atbilstoÅ”ai izsekoÅ”anai un apstrÄdei.
ManÄ sÅ«tÄ«jumÄ jau ir etiÄ·ete
Ja jums jau ir atgrieÅ”anas etiÄ·ete, vienkÄrÅ”i izmantojiet to un ignorÄjiet e-pastu ar jÅ«su jauno atgrieÅ”anas etiÄ·eti.
NosÅ«tot savu atgriežamo preci, jÅ«s varat izmantot vai nu atgrieÅ”anas etiÄ·eti, kas izveidota tieÅ”saistes reÄ£istrÄcijas procesÄ, vai arÄ« etiÄ·eti, kas bija pievienota jÅ«su sÄkotnÄjam pasÅ«tÄ«jumam - abas ir derÄ«gas. TomÄr, ja izmantojat tikai etiÄ·eti, kas bija pievienota kastÄ«tei, un nereÄ£istrÄjat savu atgrieÅ”anu tieÅ”saistÄ, mÄs nevaram izsekot atgrieÅ”anas iemeslu.
JÅ«s nemaksÄjat par katru izveidoto etiÄ·eti, bet gan par katru atgriezto paku.
Ja atgriežat preces, izmantojot mÅ«su atgrieÅ”anas etiÄ·eti, jums tiks iekasÄta summa 2,99 ā¬, kas tiks atskaitÄ«ta no jÅ«su atmaksas. MÄs iekasÄjam atgrieÅ”anas izmaksas par katru mums atgriezto pasÅ«tÄ«jumu. JÅ«s esat atbildÄ«gs par preÄu atgrieÅ”anu.