FAQ
Jak to funguje?
Členství je zcela digitální věrnostní program, ve kterém získáte body za všechny vaše nákupy online. Při sbírání bodů odemknete bonusové odměny. Vaše členství poskytuje přístup k členským cenám, VIP nabídkám, online účtenkám a mnohem více.
Všechny své digitální účtenky z online nákupů najdete do 24 hodin.
Naše členství je zdarma, ale musíte být starší 16 let, abyste se mohli stát členem.
Vaše členské ID najdete na stránce vašeho účtu.
Jak mohu sbírat body?
Sbíráte body za všechny nákupy provedené online. Nicméně ne při nákupu dárkových karet, protože body jsou přiděleny při uplatnění dárkové karty. Vezměte prosím na vědomí, že pro sbírání bodů musíte být přihlášeni ke svému účtu.
Jak fungují bonusové odměny?
Za každých 1000 bodů, které nasbíráte, odemknete jednu bonusovou odměnu ve výši 3 EUR. Tuto odměnu lze uplatnit při online pokladně výběrem možnosti „přidat do košíku“.
Vezměte prosím na vědomí, že aktivací bonusové odměny bude okamžitě aktivní. Částka bonusové odměny je rovnoměrně rozdělena na každou položku vašeho nákupu, nikoli na celkovou částku. To znamená, že pokud vrátíte jednu nebo více položek, bude vám vrácena částka, kterou jste zaplatili za každou jednotlivou položku, kterou vracíte.
Bonusové odměny nebudou vráceny ani znovu vydány, pokud provedete vrácení nebo výměnu. Částka bonusové odměny je rovnoměrně rozdělena mezi jednotlivé položky vašeho nákupu, takže pokud vrátíte více položek, bude vám vrácena částka, kterou jste za každou položku zaplatili. Výměny jsou k dispozici pouze v obchodě, kde vám bude poskytnuta výměna za položku stejné hodnoty jako ta, kterou vracíte.
Kde mohu najít své odměny?
Nejnovější nabídky a odměny najdete na stránce svého účtu v aplikaci VERO MODA nebo na veromoda.com.Vezměte prosím na vědomí, že jakmile odměnu uplatníte, nelze ji vrátit ani znovu použít. Pokud vrátíte položku, body, které jste za ni získali, budou odečteny z vašeho bodového zůstatku.
Co se stane s mými body, když vrátím zboží?
Body, který získáte za nákup položky, budou vymazány, pokud bude položka vrácena.
Jak dlouho je moje bonusová odměna platná?
Bonusové odměny musí být využity do 6 měsíců a datum vypršení platnosti lze nalézt níže na každém poukazu na vaší stránce účtu v aplikaci VERO MODA nebo na veromoda.com.
Jak dlouho jsou mé body platné?
Vaše body jsou platné po dobu 12 měsíců a může trvat až 10 dní, než se vaše body objeví.
Kde mohu uplatnit svou bonusovou odměnu?
Bonusové odměny lze uplatnit v aplikaci VERO MODA nebo na veromoda.com.
Jak získám svou 10% slevu za registraci?
Jakmile si vytvoříte účet na veromoda.com nebo prostřednictvím aplikace VERO MODA, obdržíte svůj uvítací slevový kód na 10 % v e-mailu. Vezměte prosím na vědomí, že před obdržením svého uvítacího slevového kódu ve výši 10 % musíte ověřit svůj účet.
Lze 10% sleva při registraci použít více než jednou?
Ne, může být použita pouze jednou.