1. FOIRE AUX QUESTIONS – VERO MODA

    Nous sommes là pour vous aider.

  1. Quand vais-je recevoir ma commande ?  
    Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Une fois le colis arrivé dans les locaux de tri de votre pays, vous pourrez suivre votre colis de VERO MODA. Vous trouverez un numéro de suivi dans votre e-mail. Vous pouvez suivre votre commande ici.

     

     

    Que dois-je faire si je n'ai pas reçu un e-mail de confirmation ?
    Veuillez envoyer un e-mail à notre service client. Ils vous aideront à trouver la raison de l'erreur. Contactez le service client ici.

     

     

    Comment retourner les articles achetés sur la boutique en ligne de VERO MODA ?  
    Il existe différentes options pour retourner ces produits. En savoir plus ici.

     

     

    Comment puis-je obtenir un remboursement ?
    Vous recevrez le remboursement via le mode de paiement initial. Cela prend généralement jusqu’à 14 jours (hors week-end et jours fériés). En raison de COVID-19, la livraison et le traitement de votre colis peuvent prendre quelques jours de plus.  En savoir plus ici.

     

     

    Puis-je être un influenceur pourr VERO MODA ?
    Nous sommes toujours ouvert à la possibilité de collaborer avec des personnes dévouées ! Nous espérons que vous serez intéressés à faire partie de notre monde féminin de style sans effort en rejoignant le programme d'affiliation VERO MODA. En savoir plus sur le programme maintenant.

     

     

    Où puis-je obtenir un code promotionnel ?
    Après avoir rejoint notre club client, vous recevrez un code de réduction dans votre boîte aux lettres. De plus, nous avons introduit MEMBER PRICE – une réduction exclusive de 20 % sur les styles sélectionnés. Rejoignez le Club VERO MODA ici.

     

     

    Où puis-je trouver le guide des tailles VERO MODA ?
    Vous trouverez le guide des tailles VERO MODA ici. Pour les tailles VERO MODA CURVE, cliquez ici.

     

     

    Quelle est l'approche de VERO MODA pour une mode plus durable ?
    Chez VERO MODA, nous sommes pleinement conscients de notre responsabilité de promouvoir le programme de développement durable de l'industrie de la mode. En savoir plus sur les initiatives de VERO MODA pour devenir une marque de mode plus durable ici, et shopper tous les articles responsables et AWARE maintenant. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez des styles avec des badges spéciaux indiquant qu'ils sont fabriqués à partir d'au moins 50 % de matériaux plus durables.

     

     

    Si nous n'avons pas pu répondre à vos questions, visitez notre page de soutien aux clients ici.

     

     

Déjà membre

ÉCONOMISEZ 10%

Inscrivez-vous au Club VERO MODA et recevez immédiatement une remise de bienvenue. Inscrivez-vous au Club VERO MODA et profitez d’avantages spéciaux tels qu’une remise de bienvenue, un cadeau d’anniversaire, des offres VIP et bien plus.

MERCI !

D'ici une heure, vous recevrez un e-mail de notre part vous invitant à confirmer votre adhésion